特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社 富良野物産観光公社
運営統括責任者名 藤田　均
郵便番号 076-0024
住所 北海道富良野市幸町13番1号
商品代金以外の料金の説明 ・送料はケースでのご注文を複数された場合や冷蔵・冷凍・常温の商品を同時にご注文された場合などによって変わる場合がございます。その際はメールにてご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
・代引手数料・銀行振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
・常温品、冷凍品、冷蔵品の商品を同時にご注文された場合は、同一梱包が出来ないため、各個別の発送となりますのでご注意ください。
・包装のご指定があった場合は、ギフト箱に入れた上で包装いたします。箱代は有料となりますので予めご了承ください。
申込有効期限 ・商品により掲載サイト内にて、有効期限を表示することがあります。
・ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
不良品 ・商品に不備があった場合、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
・商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、交換させていだだきますので、お電話またはメールにてご連絡ください。
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
販売数量 商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
引渡し時期 受注完了後7営業日以内に発送致します。但し、商品により納期が異なる場合がありますので詳しくは商品の詳細をご覧下さい。
※携帯電話からのご注文の場合、料金等の確認のメールが届かない恐れがあります。パソコンからのメールを受け取る設定にしてください。
お支払い方法 ・クレジットカード払い
・商品代引（現金払い）
・商品代引（お届け時クレジットカード払い）
※商品代引の場合、電子マネー払いも可能です。
・銀行振込（北洋銀行）
お支払い期限 ・商品代引でのお支払いは、商品到着時に配送業者へお支払い下さい。
・銀行振込のお支払い期限は、お振込先のご案内メール送信日より、5日以内です。
返品期限 ご注文後のキャンセルや交換は原則としてお受けできません。不良品の場合のみとさせて頂きます。
返品送料 商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
屋号またはサービス名 FURANO MARCHE ONLINE SHOP
電話番号 0167-22-5443
公開メールアドレス shop@furanomarche.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://www.shop.furanomarche.jp

支払い方法について
・クレジットカード払い

以下の全てのカード会社がご利用いただけます。
・VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX

※お支払方法は、一括のみのご利用となります。
※『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行サービスを利用しております。
※ご注文後、決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
※安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
※クレジット支払いを選択されると、商品のご注文後にクレジット支払い入力画面へと進みますのでご注意ください。
※ご注文の商品によっては、2個口の発送になる可能性がございます。よって、クレジットカードにてお支払い済みの場合、料金が変更になることがあります。メールにてご連絡いたしますので、必ずご確認ください。



・商品代引（現金払い）
配達員に商品と引換えで現金にてお支払い下さい。

代金引換手数料
1万円未満330円（本体価格300円、消費税等30円）
1万円以上〜3万円未満440円（本体価格400円、消費税等40円）
3万円以上〜10万円未満660円（本体価格600円、消費税等60円）
10万円以上〜30万円未満1,100円（本体価格1,000円、消費税等100円）

※代引き手数料はお客さま負担となりますのであらかじめご了承ごください。



・商品代引（お届け時クレジットカード払い）
商品と引換えに、その場でクレジットカードにてお支払いください。

代金引換手数料
1万円未満330円（本体価格300円、消費税等30円）
1万円以上〜3万円未満440円（本体価格400円、消費税等40円）
3万円以上〜10万円未満660円（本体価格600円、消費税等60円）
10万円以上〜30万円未満1,100円（本体価格1,000円、消費税等100円）

※代引き手数料はお客さま負担となりますのであらかじめご了承ください。



・銀行振込（先払い）
・北洋銀行へのお振込となります。
・自動配信メールの後にお送りする、「受注メール」にてお振込先をご案内いたします。
・お振込確認後の発送となります。
・お届け日指定はご注文当日より14日後以降にて承ります。14日後より以前にご指定をいただきましてもご希望に沿えない場合があります。あらかじめご了承ください。
・5日以内にお振込がいただけない場合、恐れ入りますがキャンセル扱いとさせていただきます。
・お振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
・振込先をご存知の場合でも、こちらから受注メールにて振込先をご案内するまで、代金を振り込まないでください。

配送方法・送料について
クロネコヤマト宅急便
【 常温商品 】※冷凍商品・冷蔵商品は別途追加送料がかかります。下の赤枠内をご確認ください。

・北海道内一律：710円
・北東北（青森、岩手、秋田）：950円
・南東北（宮城、山形、福島）：1,070円
・関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨）：1,200円
・信越（新潟、長野）：1,200円
・北陸（富山、石川、福井）：1,310円
・中部（岐阜、静岡、愛知、三重）：1,310円
・関西（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）：1,430円
・中国（鳥取、島根、岡山、広島、山口）：1,540円
・四国（徳島、香川、愛媛、高知）：1,660円
・九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）：1,790円
・沖縄：2,030円〜

※上記は常温発送25�坩米癲�1個口分の料金です。
※ご注文商品の組み合わせ等により破損の恐れがある場合、複数口での発送を行う可能性がございます。追加分の料金等はメールでお知らせいたしますので、ご確認ください。
※沖縄・離島への発送の場合、2,030円〜と表示しておりますが、重さ・大きさ・常温や冷蔵・冷凍などの条件により価格が変わります。ご注文前に一度注文内容をお知らせいただければ、送料をご案内いたします。沖縄・離島へのお送りは、ゆうパックを使用する場合がございます。沖縄・離島への発送に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせください。


冷蔵品・冷凍品の配送に関して

・クール宅急便での配送となります。
・サイズ3辺計が【80�僉�5�坩米發泙任�＋216円、100cm・10�坩米發泙任�＋324円、120cm・15kg以内までで＋648円】の料金が別途かかります。
・冷蔵品、冷凍品はそれぞれ常温品とは別配送になりますので、それぞれに送料がかかります。
・ケースサイズの商品を複数ご注文いただいた場合、複数口での発送となり、送料が追加で発生する可能性がございます。メールにて詳細をご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
・離島へのクール便の発送はお受けできません。ご了承ください。
※冷凍品・冷蔵品をご購入の際は、注文時の総合計の送料とは金額が異なる場合がございます。後ほどお送りします「受注確認メール」にて最終的な送料をお知らせします。ご注意ください。